灰鴿子遠(yuǎn)程控制電腦桌面，但是不能控制鼠標(biāo)的問題

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灰鴿子遠(yuǎn)程控制電腦桌面，但是不能控制鼠標(biāo)的問題
客戶反應(yīng)用遠(yuǎn)程桌面，可以打開員工端的桌面，但是鼠標(biāo)控制無效。


問題主要是2個，各位自行判斷。
1、遠(yuǎn)程控制桌面時，對方開著360，這個QQ管家也會遇到這個問題。解決辦法是：關(guān)閉殺毒。重啟員工端（不需要重啟員工電腦。）選中在線員工>>右鍵>>遠(yuǎn)程重啟與關(guān)機(jī)>>遠(yuǎn)程重啟員工端。
2、屏幕縮放，對方屏幕小，您的屏幕大，或者正好相反。原屏幕大小是有左右和上下拖動條的。操作辦法：遠(yuǎn)程桌面，找到：原屏幕大小即可。自動全屏問題在路上，未來會提供更好的體驗。