微軟在Windows 10 1809上獲得第二次重?fù)�，重新發(fā)布了麻煩的升級

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微軟在Windows 10 1809上獲得第二次重?fù)�，重新發(fā)布了麻煩的升級
在文件刪除錯誤導(dǎo)致問題后，“十月”更新推出已暫停38天。
經(jīng)過38天的延遲，微軟今天重新發(fā)布了其秋季操作系統(tǒng)功能升級，Windows 10 October 2018 Update。

微軟承認(rèn)，Windows 10中沒有先例超過一個月的延遲。并且它持續(xù)的時間明顯長于早期版本中的實例，因為大多數(shù)情況下的更新，安全修復(fù)必須被拉出然后再重新發(fā)布。

“基于（遙測）數(shù)據(jù)，今天我們開始重新發(fā)布10月更新，通過媒體和尋求手動檢查更新的高級用戶提供，”Windows服務(wù)項目管理總監(jiān)John Cable和交付團(tuán)隊，在一篇文章寫到公司博客。

目前，微軟尚未開始為訪問Windows Update（即消費者和小型企業(yè)更新服務(wù)）的PC提供升級服務(wù)。運行Windows 10企業(yè)版的商業(yè)客戶可以使用大量企業(yè)工具（包括WSUS（Windows Server Update Services），SCCM（System Center Configuration Manager）和Windows Update for Business（WUfB））立即部署更新的1809 - 最有可能進(jìn)行有限測試。

微軟還重置了Windows 10 1809的發(fā)布日期 - 微軟使用yymm格式命名功能升級 - 并轉(zhuǎn)移支持終止截止日期以適應(yīng)。在微軟支持時間表的最終來源上，最初的10月2日發(fā)布日期已更改為11月13日，而2020年4月和2021年的支持到期日期為2020年5月12日，適用于Windows 10 Home，Pro和Pro Workstation，和2021年5月11日，用于Windows 10企業(yè)和教育。

華盛頓州雷德蒙德公司沒有為這個問題道歉，這個問題迫使它在五個半星期前將服務(wù)器升級為服務(wù)器 - 最初的1809包含了幾個錯誤，其中兩個涉及錯誤的文件刪除，其中一個刪除了一組中的所有文件用戶內(nèi)容文件夾 - 提及為什么花了這么長時間來糾正這個問題，解釋這個漏洞是如何通過測試的，或者說明當(dāng)測試人員在幾個月前開始報告它時它是如何忽略這個漏洞的。

微軟確實花了相當(dāng)多的精力來討論它的測試過程，承諾更加透明地了解它如何處理問答并捍衛(wèi)Windows的質(zhì)量。

“在過去三年中，我們的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)之一 - 客戶服務(wù)電話和聊天量 - 隨著運行Windows 10的計算機(jī)數(shù)量的增加而穩(wěn)步下降，”Windows公司副總裁邁克爾·福廷說。 11月13日發(fā)布._他引用其他指標(biāo)，包括一個基于客戶評級的指標(biāo)，聲稱Windows質(zhì)量正在提高，用戶對Windows 10的排名高于任何早期版本。

Fortin也承認(rèn)微軟已經(jīng)獲得了一定的收益，然后發(fā)誓會有所改善。 “雖然我們確實看到了積極的趨勢，但我們也清楚地聽到了面臨令人沮喪的問題的用戶的聲音，我們承諾做更多的事情，”Fortin說。

微軟此前暗示1809重新發(fā)布時重新安排了兩個在線活動的日期：公司托管的網(wǎng)絡(luò)廣播和Reddit“Ask Me Anything”對話。這對事件的原始日期分別是10月31日和11月1日;微軟推遲到11月28日和12月13日。后兩個日期暗示1809將在11月28日之前交到客戶手中。