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裂紋團(tuán)隊(duì)雇來(lái)探測(cè)堪培拉的共享服務(wù)計(jì)劃-遠(yuǎn)程控制軟件,灰鴿子使用教程
前首席信息官挖走領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)邦政府倡議。
澳大利亞財(cái)政部已任命前工業(yè)部門首席信息官Greg領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)新成立的單位負(fù)責(zé)調(diào)查和規(guī)劃共享服務(wù)為聯(lián)邦政府的擴(kuò)張。
作為財(cái)政最新的第一助理部長(zhǎng),字段將螺母一些面臨的問(wèn)題更廣泛的共享服務(wù)推出建議在3月全國(guó)委員會(huì)的最終報(bào)告審計(jì)(NCOA)。
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2014-7-8 10:19 上傳
iTnews理解他會(huì)回答的副部長(zhǎng)斯坦Helgeby治理和資源管理部門。
馬修Boyley——以前CIO的部門資源、能源、旅游等,填補(bǔ)了這一空缺的行業(yè)。
擁抱的共享服務(wù),特別是財(cái)務(wù)和采購(gòu)功能“早優(yōu)先”——是一個(gè)更有爭(zhēng)議的審計(jì)委員會(huì)的建議。
內(nèi)閣尚未正式回應(yīng)這個(gè)特殊的建議,但顯然是考慮作為一個(gè)選項(xiàng)。財(cái)政部?jī)?nèi)部,強(qiáng)制共享服務(wù)也出現(xiàn)其中一個(gè)選項(xiàng)被認(rèn)為是堪培拉ERP整合的一部分。
Gartner分析師和前政府首席信息官格倫·阿切爾警告說(shuō),聯(lián)邦政府必須密切關(guān)注國(guó)家和地區(qū)在這一領(lǐng)域的失敗開(kāi)始之前,任何企業(yè)服務(wù)改革。
它反映了這一立場(chǎng)NCOA 2月中期報(bào)告,指出國(guó)內(nèi)的例子,“可憐的實(shí)現(xiàn),未實(shí)現(xiàn)收益,在某些情況下,放棄共享服務(wù)的概念。”
在一個(gè)月內(nèi),NCOA從那個(gè)位置轉(zhuǎn)向模型的不合格認(rèn)可在其3月版。灰鴿子下載
當(dāng)阿切爾不會(huì)畫(huà)在NCOA團(tuán)隊(duì)的背后的原因改變主意,他說(shuō),很明顯,“體驗(yàn)”在美國(guó)沒(méi)有順利。
“是西澳大利亞,維多利亞和昆士蘭,他們都很有問(wèn)題,”他說(shuō),遠(yuǎn)控灰鴿子。
以他的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),政府專注于不合格的效率而忽視內(nèi)在的妥協(xié)共享模型。
“成功歸結(jié)為幾個(gè)基本問(wèn)題,”他說(shuō);银澴舆h(yuǎn)控
“如果機(jī)構(gòu)希望效率,那么他們需要明白他們不能進(jìn)行一些操作相同的程度,他們有能力去做內(nèi)部。
“如果他們不接受妥協(xié),共享服務(wù)會(huì)失敗,只是因?yàn)槔嫦嚓P(guān)者將不滿意的結(jié)果-灰鴿子公司
或者他們將額外的義務(wù)在共享服務(wù)機(jī)構(gòu),增加了他們的成本,他們不會(huì)提供對(duì)業(yè)務(wù)案例!
Gartner的官方立場(chǎng),根據(jù)阿切爾,聚類機(jī)構(gòu)相同的商業(yè)利益——就像教育和就業(yè)的部門——為模型成功的最好機(jī)會(huì)。
“但是大爆炸方法——我們沒(méi)有看到太多的成功,”他警告說(shuō)。
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