|
灰鴿子遠(yuǎn)程控制升級新版以后該怎么辦?桌面連不上?是否需要重裝員工?新版哪里下載?
2.jpg (88.5 KB, 下載次數(shù): 781)
下載附件
灰鴿子遠(yuǎn)程控制
2020-1-14 14:12 上傳
公司官網(wǎng)地址:www.hgzvip.net 解釋如下:
1、有新版以后,不需要管發(fā)帖時間?礃(biāo)題和附件都備注了升級時間。
2、員工端有時候下線之后上線 是因?yàn)楣δ苌。升級是后臺自動的不需要人工干預(yù)。
升級服務(wù)器目前已經(jīng)到達(dá)流量瓶頸,有時候會關(guān)閉(升級帶寬比音視頻帶寬流量更大,更可怕)如果牽扯產(chǎn)品大更新,不用新版,不能自動升級,會影響用戶使用。比如用戶反應(yīng)的無法遠(yuǎn)程控制電腦桌面、音頻、無法視頻監(jiān)控等。關(guān)閉升級服務(wù)器期間,用戶安裝老版本是無法手動更新的,重啟員工端升級無效。這也是為什么很多客戶反應(yīng)重啟員工端不能升級的原因。因?yàn)槲覀儼焉壏⻊?wù)器關(guān)了。
3、特殊情況人工干預(yù)升級:一但我們重啟服務(wù)器。此時可以>>選中在線員工>>右鍵>>重啟員工端(不需要重啟員工電腦) 用戶也不會知情。這時候員工就會自動升級到付費(fèi)版。
4、如何知道員工端升級到最新版本了?升級很穩(wěn)定,功能沒異常的情況下,更新不更新都不影響使用就無所謂了。如果升級服務(wù)器開著,默認(rèn)員工端就一定是最新版,功能出現(xiàn)異常的話,重啟員工端,如果無效。就單獨(dú)聯(lián)系我們,此時就要注意,以后一定要定時關(guān)注官方最新版本。一但有新版,以后只用最新版本員工端和經(jīng)理端。
5、經(jīng)理端也目前默認(rèn)是自動升級的,但是未來考慮到破解問題,可能會用safenet加密。到時候體積會變大,軟鎖加密可能也會影響升級,到時候會加提示告知升級日期。(無論是否加密 這塊都會加入)
1.jpg (51.99 KB, 下載次數(shù): 816)
下載附件
灰鴿子遠(yuǎn)程控制
2020-1-14 14:12 上傳
|
|