關(guān)于非強制按需繳納維護(hù)費、一鍵續(xù)期、的常見問題解答。

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關(guān)于非強制按需繳納維護(hù)費、一鍵續(xù)期、的常見問題解答。

1、軟件維護(hù)期是什么，跟軟件時間有區(qū)別嘛？
答：軟件時間是購買合約時間。軟件是永久維護(hù)的。但是我們服務(wù)收費最高只有1.5年（目前）。老客戶5年長期直接改為永久使用。目前是加了10年。繳納費用時間是服務(wù)時間，服務(wù)總不能是軟件不停服務(wù)不停吧？

2、不繳納維護(hù)費會怎么樣？對軟件有什么影響？
答：維護(hù)費不強制。比如軟件今天23年10月10日。服務(wù)到期，昨天9號已經(jīng)裝機的所有員工都是隱藏的。也不會彈窗什么的，永久隱藏，不再顯示，除非把員工重裝。但是。今天起，10號了，因為您過期了，新裝機員工不再具有隱藏功能。如果需要新裝機員工隱藏，需要繳納維護(hù)費。（目前全行業(yè)都很卷。遠(yuǎn)程控制都免費，我們就當(dāng)個遠(yuǎn)程控制用，不收費，而且能監(jiān)管已經(jīng)裝機員工）

3、繳納維護(hù)費能得到什么？
答：繳納維護(hù)費只是增加【手動隱藏托盤】功能，老樣子，首次手動隱藏，以后電腦重啟不需要人工，都是自動隱藏。如果需要【員工版權(quán)】、【靜默安裝】、【遠(yuǎn)程隱藏】、【自動隱藏】、【經(jīng)理版權(quán)】這些功能性的，本來就是年費。所以維護(hù)費不合適。需要重新購買。

4、什么類型的客戶需要繳納維護(hù)費？
答：維護(hù)費就是為了小客戶粘度。小客戶2臺 10臺的 維護(hù)費都很便宜。這樣客戶犯不上去買遠(yuǎn)程控制 到向日葵什么的 不怕丟客戶。以后還有高幀率版，那時候跟向日葵就沒區(qū)別了，何況買個向日葵最初級一年100多吧？隱藏托盤不支持手機都近2000年費。我們免費遠(yuǎn)程控制，隱藏又只需要繳納小額維護(hù)費。所以維護(hù)費主要針對小客戶。

5、維護(hù)費、一鍵續(xù)期等為什么價格跟朋友的不一樣？
答：維護(hù)費和一鍵續(xù)期是按照歷史訂單。歷史上年費客戶一鍵續(xù)期肯定還是一年，歷史上買的1.5年長期，那么現(xiàn)在還是1.5年長期。一鍵續(xù)期嘛。同理，維護(hù)費也是一樣，根據(jù)歷史訂單繳納維護(hù)費。

6、比如我有50臺，只想維護(hù)已經(jīng)裝機員工，所以不想一鍵續(xù)期，但是不繳納維護(hù)費新裝機又不能隱藏，公司業(yè)務(wù)調(diào)整，繳納維護(hù)費50臺浪費，自己用不上了。但是只想新裝機繼續(xù)能隱藏員工。怎么辦？
答：建議過期后重新購買。到時候可以重新選擇業(yè)務(wù)。甚至可以從起售價開始購買（專業(yè)版2臺，政企版3臺）如果不過期，則無法重新購買，看不到很多初級套餐，過期后即可見。

7、不繳納維護(hù)費是否累計？收費標(biāo)準(zhǔn)是？
答：非國際推流價格不會超過100元，國際推流價格因為服務(wù)器多，成本高，估計未來也就在100出頭/臺。不繳納維護(hù)費可以繼續(xù)維護(hù)老客戶，所以目前并沒有收取費用。目前是按需，不強制。比如22年應(yīng)繳納維護(hù)費，但是沒繳費，26年想繳納，維護(hù)費依舊按照歷史訂單只收取當(dāng)年年費或者長期1.5年費用。該費用按照訂單來的不可修改。
注意：期間有補償?shù)模�都是統(tǒng)一補償，如果有額外補償?shù)膯T工，額外補償?shù)膯T工也需要繳納維護(hù)費。認(rèn)為補償收取維護(hù)費價格偏高不合適的，可以考慮過期后重新購買。


不用看了，向日葵398旗艦版已經(jīng)停售不允許續(xù)費。靜默安裝打一個包1680還不支持手機主控。支持的2680一年。還覺得百來塊錢貴么。。