灰鴿子遠(yuǎn)程控制升級(jí)新版以后該怎么辦？桌面連不上？是否需要重裝員工？新版哪里下載？

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灰鴿子遠(yuǎn)程控制升級(jí)新版以后該怎么辦？桌面連不上？是否需要重裝員工？新版哪里下載？

公司官網(wǎng)地址：www.hgzvip.net 解釋如下：
1、有新版以后，不需要管發(fā)帖時(shí)間。看標(biāo)題和附件都備注了升級(jí)時(shí)間。
2、員工端有時(shí)候下線之后上線 是因?yàn)楣δ苌��?jí)。升級(jí)是后臺(tái)自動(dòng)的不需要人工干預(yù)。
升級(jí)服務(wù)器目前已經(jīng)到達(dá)流量瓶頸，有時(shí)候會(huì)關(guān)閉（升級(jí)帶寬比音視頻帶寬流量更大，更可怕）如果牽扯產(chǎn)品大更新，不用新版，不能自動(dòng)升級(jí)，會(huì)影響用戶使用。比如用戶反應(yīng)的無(wú)法遠(yuǎn)程控制電腦桌面、音頻、無(wú)法視頻監(jiān)控等。關(guān)閉升級(jí)服務(wù)器期間，用戶安裝老版本是無(wú)法手動(dòng)更新的，重啟員工端升級(jí)無(wú)效。這也是為什么很多客戶反應(yīng)重啟員工端不能升級(jí)的原因。因?yàn)槲覀儼焉��?jí)服務(wù)器關(guān)了。
3、特殊情況人工干預(yù)升級(jí)：一但我們重啟服務(wù)器。此時(shí)可以>>選中在線員工>>右鍵>>重啟員工端（不需要重啟員工電腦） 用戶也不會(huì)知情。這時(shí)候員工就會(huì)自動(dòng)升級(jí)到付費(fèi)版。
4、如何知道員工端升級(jí)到最新版本了？升級(jí)很穩(wěn)定，功能沒(méi)異常的情況下，更新不更新都不影響使用就無(wú)所謂了。如果升級(jí)服務(wù)器開著，默認(rèn)員工端就一定是最新版，功能出現(xiàn)異常的話，重啟員工端，如果無(wú)效。就單獨(dú)聯(lián)系我們，此時(shí)就要注意，以后一定要定時(shí)關(guān)注官方最新版本。一但有新版，以后只用最新版本員工端和經(jīng)理端。
5、經(jīng)理端也目前默認(rèn)是自動(dòng)升級(jí)的，但是未來(lái)考慮到破解問(wèn)題，可能會(huì)用safenet加密。到時(shí)候體積會(huì)變大，軟鎖加密可能也會(huì)影響升級(jí)，到時(shí)候會(huì)加提示告知升級(jí)日期。（無(wú)論是否加密 這塊都會(huì)加入）

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