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借助Spark Assistant,思科添加了語音激活A(yù).I. 到視頻會(huì)議
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思科
2017-11-5 09:39 上傳
思科計(jì)劃分階段推出Spark Assistant,這是一項(xiàng)新的服務(wù),旨在消除設(shè)置辦公會(huì)議的一些痛苦。
虛擬助手越來越受歡迎,因?yàn)锳lexa,Siri,Cortana和Google Assistant可以更快地獲取信息并幫助組織事情。加入他們的辦公室是智能助理聊天機(jī)器人,正在被集成到各種企業(yè)應(yīng)用程序。
現(xiàn)在,思科希望帶來語音激活的A.I的力量。智能火花助理會(huì)議室。
Spark Assistant的想法是,通過允許使用語音命令來呼叫同事或開始,加入和離開會(huì)議,而無需與物理設(shè)備交互,從而消除了設(shè)置會(huì)議的一些痛苦。 A.I.助理是用簡單的“Hey,Spark”激活的。
這項(xiàng)服務(wù)是思科今年早些時(shí)候以1.25億美元收購MindMeld的結(jié)果。通過Spark Assistant,創(chuàng)業(yè)公司的會(huì)話A.I.工具將被整合到思科的Spark Room系列視頻會(huì)議顯示器中。
思科計(jì)劃在未來增加功能,與會(huì)議室內(nèi)外的用戶進(jìn)行交互。這包括查找和預(yù)訂可用房間,提前提交相關(guān)文檔,啟用屏幕共享,記錄討論和記錄會(huì)議記錄。
IDC研究主管Wayne Kurtzman表示:“用戶界面不斷從命令行,菜單,觸摸轉(zhuǎn)向語音和手勢。 “思科火花助理發(fā)出信號(hào)是不可避免的,智能語音應(yīng)該適應(yīng)工作場所!
智能助手最初將在明年年初推出一小組Spark系列。該公司在一篇博客文章中表示,分階段推出將為思科提供反饋,并有助于提高準(zhǔn)確性和可用性。
Spark助手的功能與微軟為團(tuán)隊(duì)信息平臺(tái)帶來認(rèn)知功能的計(jì)劃相似。除了宣布計(jì)劃將Skype for Business平臺(tái)與團(tuán)隊(duì)合并之外,微軟還表示,改進(jìn)A.I.能力將在會(huì)議之前突出顯示相關(guān)文件,記錄和轉(zhuǎn)錄對話,并隨后將注釋和轉(zhuǎn)錄添加到團(tuán)隊(duì)渠道。
更廣泛的是,虛擬助理聊天機(jī)器人正在協(xié)作空間之外進(jìn)行一系列商業(yè)用途,例如在Salesforce的愛因斯坦平臺(tái)的CRM市場,
星座研究公司副總裁兼首席分析師Alan Lepofsky說:助理正在越來越多地針對特定用例進(jìn)行量身定制。
Constellation Research副總裁兼首席分析師Alan Lepofsky表示:“我們已經(jīng)看到了針對設(shè)備和操作系統(tǒng)的語音助手,但是現(xiàn)在我們開始看到針對具體應(yīng)用的助手。 “這些應(yīng)用內(nèi)助手比他們的一般A.I具有更具體的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)。同行。這類似于醫(yī)學(xué)界,那里有普通的醫(yī)生,然后是更專業(yè)的專家!
A.I.的優(yōu)點(diǎn)為更有針對性的使用案例而設(shè)計(jì)的助手可以更好地訓(xùn)練他們執(zhí)行特定的任務(wù)。那些員工往往覺得辛苦和無效的商務(wù)會(huì)議就是這樣一個(gè)例子。
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