Suncorp構(gòu)建商業(yè)智能的軍隊(duì),數(shù)據(jù)聚合交叉銷售機(jī)會(huì)多 灰鴿子使用教程,灰鴿子下載

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Suncorp構(gòu)建商業(yè)智能的軍隊(duì),數(shù)據(jù)聚合交叉銷售機(jī)會(huì)多 灰鴿子使用教程,灰鴿子下載
Suncorp圍捕數(shù)據(jù)來(lái)自它的保險(xiǎn)和銀行業(yè)務(wù)分析師創(chuàng)建一個(gè)850人的卓越商業(yè)智能中心。

“我們的想法是利用集體智慧和多樣性的思想從這些人,聯(lián)系起來(lái)的我們的專業(yè)知識(shí)在定價(jià)或欺詐等領(lǐng)域,得到見解更快,”杰夫史密斯說(shuō),首席執(zhí)行官在Suncorp業(yè)務(wù)服務(wù),該集團(tuán)的IT服務(wù)共享功能,將駐留在新BI功能。
“我們也覺得是重要的人理解數(shù)據(jù)坐著的技術(shù)功能可以使這個(gè)真實(shí)的�！�
銀行在過(guò)去的幾年建設(shè)一個(gè)“單一來(lái)源的真相”,鞏固12數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)到一個(gè)IBM Netezza數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)-一個(gè)任務(wù),集團(tuán)的首席執(zhí)行官帕特里克·斯諾鮑昨日承諾投資者將2015年4月完成。它還任命一位首席數(shù)據(jù)官阿德里安·麥克奈特�；银澴�
Suncorp打算利用其BI實(shí)力個(gè)性化提供了實(shí)時(shí)的客戶,基于可以來(lái)源于他們的在線行為。
麥克奈特表示,他希望建立一個(gè)“感知和響應(yīng)”功能使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法,采用了“結(jié)合更多的客戶行為數(shù)據(jù)和我們的數(shù)據(jù)在客戶系統(tǒng)”。
Suncorp集團(tuán)營(yíng)銷執(zhí)行官馬克Reinke表示,該公司將超過(guò)客戶期望如果能把客戶記錄中的數(shù)據(jù)和事務(wù)數(shù)據(jù),生成客戶穿過(guò)Suncorp集團(tuán)網(wǎng)站,與非結(jié)構(gòu)化和社會(huì)人口普查數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)和第三方來(lái)源。遠(yuǎn)控
客戶想要的“簡(jiǎn)單的、個(gè)性化的、更快的經(jīng)歷,”他說(shuō)。
“我們不只是想挖掘數(shù)據(jù)的見解,我們要為客戶解決問題,”他說(shuō)。
“我們想了解你的生活。觸發(fā)問題——如果只是離婚,如果你只是搬出家,就有了一個(gè)孩子——對(duì)我們的重要。
“過(guò)去我們構(gòu)建模型在模型試圖預(yù)測(cè)客戶的行為。(但)最好的預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為是消費(fèi)者行為本身�！�
麥克奈特告訴投資者BI功能也將幫助產(chǎn)品開發(fā)。
他希望從使用BI提供“rear-window報(bào)告”——能夠模型的業(yè)務(wù)結(jié)果可能為任何改變產(chǎn)品,其定價(jià)或水平的客戶服務(wù)。目的是確保Suncorp的眾多品牌只有發(fā)布產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型可以預(yù)測(cè)成功。免殺遠(yuǎn)控
麥克奈特說(shuō)這些功能是唯一可能通過(guò)Suncorp的既定目標(biāo)將成千上萬(wàn)的應(yīng)用程序——分析其中——公共云。
“沒有速度、處理能力和成本效率的云,我們不能達(dá)到我們所希望達(dá)到的BI的空間,”他說(shuō)。